Nos services

Identification du problème matériel ou logiciel. Tests composants, analyse système, verdict clair.

• Test matériel (disque, RAM, alimentation, températures)
• Analyse logicielle (virus, conflits, erreurs système)
• Compte-rendu et recommandation

Intervention à domicile pour les problèmes courants. Déplacement inclus dans 15 km.

• Plantages, écrans bleus, lenteurs
• Surchauffe et bruit de ventilateur
• Remplacement composant simple (RAM, disque, alimentation)
• Nettoyage interne (poussière, pâte thermique)

Pour les interventions qui demandent un peu plus de temps.

• Tout ce qui est inclus dans le dépannage 1h
• Problèmes combinés (matériel + logiciel)
• Nettoyage approfondi + optimisation

Interventions complexes nécessitant plus de travail sur place.

• Problèmes multiples ou persistants
• Remplacement de plusieurs composants
• Reconfiguration complète du système

Suppression de virus, malwares, logiciels espions. Nettoyage après arnaque ou faux support technique.

• Suppression complète des menaces
• Nettoyage après arnaque ou faux support
• Installation d'un antivirus fiable
• Sécurisation navigateur et mots de passe
• Conseils pour éviter les pièges

Réinstallation propre de Windows ou Linux. Le PC repart comme neuf.

• Réinstallation Windows 10/11 ou Linux
• Installation des pilotes
• Logiciels essentiels installés
• Mises à jour système complètes

Sauvegarde de vos données puis réinstallation complète.

• Sauvegarde documents, photos, favoris
• Réinstallation système complète
• Restauration de vos fichiers
• Installation pilotes et logiciels

Récupération sur disque dur fonctionnel, clé USB ou carte SD.

• Récupération de fichiers supprimés
• Copie depuis disque fonctionnel
• Transfert vers nouveau support

Table de fichiers corrompue, partition RAW, disque partiellement défaillant.

• Réparation table de fichiers
• Récupération sur partition endommagée
• Outils professionnels spécialisés

Disque HS nécessitant une intervention en salle blanche. Envoi en laboratoire spécialisé.

Installation et configuration de votre box internet, imprimante, scanner ou autre périphérique.

• Branchement et configuration
• Mise en réseau Wi-Fi
• Test de fonctionnement

Votre PC neuf prêt à l'emploi. Tout configuré, tout expliqué.

• Création comptes utilisateur
• Installation logiciels essentiels
• Configuration imprimante et email
• Transfert de données depuis l'ancien PC

Prise en main à distance sécurisée via RustDesk. Pour les petits soucis logiciels.

• Connexion sécurisée à votre écran
• Résolution de problèmes logiciels
• Aide à la configuration

Prise en main de votre matériel à votre rythme. Pour devenir autonome.

• Prise en main PC, tablette ou smartphone
• Utilisation d'Internet et des emails
• Gestion photos et documents
• Sécurité au quotidien (mots de passe, arnaques)

Transfert de vos contacts, photos, applications d'un appareil à l'autre. Configuration initiale.

Nettoyage de votre appareil, suppression des applications malveillantes, sécurisation.

Remise à zéro et reconfiguration complète de votre appareil. Restauration de vos données.

Mise à jour système, nettoyage des fichiers inutiles, optimisation de la batterie et des performances.

Écran cassé, tactile défaillant, affichage défectueux. Prix pièce variable selon modèle.

Batterie qui ne tient plus, appareil qui s'éteint, gonflement. Prix pièce variable selon modèle.

Appareil qui ne charge plus ou charge mal. Port USB-C / Lightning endommagé.

Son faible ou absent, caméra floue ou non fonctionnelle.

Appareil tombé dans l'eau. Nettoyage et traitement anti-corrosion. Résultat non garanti selon l'étendue des dégâts.